محتاج! مساعدة
مساعدة المزادات

ماذا تعنى النجوم المختلفة بجوار اسم المستخدم أو العضو؟

نحن نمنح مستخدمينا نجوم عندما يحصل على عدد معين من التقييمات الإيجابية من المستخدمين الآخرين.

  •  "نجمة صفراء" (star-1) تمثل ملف التقييم الشخصى من 10 حتي 99.

  • "نجمة فيروز او تركواز" (star-2) تمثل ملف التقييم الشخصى من 100 حتي 499.

  •  "نجمة بنفسجي" (star-3) تمثل ملف التقييم الشخصى من 500 حتي 999.

  •  "نجمة حمراء " (star-4) تمثل ملف التقييم الشخصى من 1000 حتي 9999.

  •  "نجمة اطلاق النار" ( star-5) تمثل ملف التقييم الشخصى من 10000 فأكثر.

  •  "قناع" (star-0) يمثل ملف التقييم الشخصى أقل من 10.


ماهو وكيل المزايدات او المزايد التلقائى أو المزايد الآلى؟

وكيل المزايدة أو المزايد التلقائى  يسمح لك بإدخال الحد الأقصى للمبلغ الذى انت على استعداد للدفع ثمن السلعة في مربع المزايدة بحيث انك لست مضطرا لمتابعة السلعة او المزاد كل دقيقة من أجل زيادة عرضك. يقوم النظام بوضع العطاءات نيابة عنك حتى تصبح انت الفائز أو حتى وضع عضو آخر مزايدة أعلى من المبلغ الذي حددته في النظام .


لزيادة قيمة الحد الأقصى لمزايدتك للمزايد التلقائى، ببساطة ادخل مزايدة جديدة فى مربع المزايدة أكبر من المزايدة السابقة.

كم من الوقت يجب ان انتظر حتى يتصل بى البائع؟


من اليقترح وليس من المطلوب، أن الأعضاء المشاركين في معاملة الاتصال ببعضهم البعض خلال ثلاثة أيام عمل بعد انتهاء أو إغلاق السلعة أو المزاد. هذا لا يشمل عطلة نهاية الأسبوع أو أيام الأجازات والمناسبات.

يرجى ملاحظة أنه فى  حالة الطوارئ، والمرض، أو مشاكل الكمبيوتر قد يمنع البائع من الاتصال بك على الفور. إذا كان البائع لا يستجيب لرسائل البريد الإلكتروني، يمكنك طلب رقم هاتف البائع.

إذا كنت غير قادر على الاتصال بالبائع عن طريق البريد الالكتروني أو الهاتف بعد فترة معقولة من الزمن، انت لم تعد مسؤولاٌ عن شراء هذه السلعةد. عند هذه النقطة، قد تفكر في ترك تقييم لتنبيه المشترين الآخرين عن تجربتك مع هذا البائع.


كيف يمكن تعديل السلع او المزاد؟


يمكنك إضافة أو تغيير المعلومات الموجودة في وصف السلعة كالتالي:

  • إذا كان لايوجد اى عروض او مزايدات على السلعة، يمكنك تحرير الوصف بلكامل كما تريد.

  • إذا كان هناك أى عروض أو مزايدات على السلعة، يمكنك فقط إضافة إلى وصف السلعة.